Sektorens og personers mål
(
)
Mer selvbetjening
Mer standardisering
Redusere risiko for feil. Spesielt opptak
Redusere kostnader
Økt tilgjengelighet på data
Mer automatisering
Øke brukertilfredshet
Bedre samspill mellom instutisjoner
Forenkle prosesser
Forbedre prosesser